Köpvillkor

Villkoren gäller från 31 oktober 2026 när du som konsument handlar av DropinBikes via dropinbikes.se.

1. Om oss

JMC Cykel AB, org.nr 556899-6887, momsregistreringsnummer SE556899688701. Surbrunnsgatan 31, 113 48 Stockholm. E-post info@dropinbikes.se, telefon 070-812 90 80.

2. Beställning och avtal

Du lägger cyklar och sidovagnar i varukorgen och betalar i kassan. Avtalet är bindande när du har genomfört betalningen. Du får en orderbekräftelse via e-post.

Lagerexemplar levereras från vårt lager. Beställningsvaror, till exempel en cykel eller sidovagn som byggs efter din konfiguration, beställer vi hos tillverkaren efter att du har betalat.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Priset du ser i konfiguratorn och i varukorgen är det du betalar. Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan du betalar. Vid uppenbara felaktigheter i pris eller produktinformation förbehåller vi oss rätten att häva köpet. Du får då tillbaka hela beloppet.

4. Betalning

Du betalar i kassan hos Stripe med kort, Apple Pay, Google Pay eller Klarna. Vi tar betalt när du genomför betalningen.

5. Leverans

Leveranssätt: hämtning i vår butik på Surbrunnsgatan 31, kostnadsfritt, eller hemleverans med PostNord inom Sverige för 950 kr per beställning. Du väljer leveranssätt i varukorgen. Vid hemleverans skickas varan direkt från tillverkaren (Achielle eller Scandinavian Side Bike) till din adress.

Leveranstid:

• Lagerexemplar: ca 5 arbetsdagar efter betalning.
• Beställningsvaror: den leveranstid som anges på produkten, räknat från betalning.

Om leveransen blir försenad hör vi av oss och meddelar ny leveranstid. Blir förseningen väsentlig har du rätt att häva köpet och få tillbaka det du betalat.

Kontrollera leveransen: kontrollera varan och förpackningen när du tar emot den. Synliga transportskador ska anmälas till fraktbolaget vid utlämningen och till oss snarast.

6. Passform och montering

En sidovagn monteras på cykelns kedjestag, och fästet beror på cykeln. Efter din beställning ber vi dig om uppgifter om cykeln (märke, modell och kedjestagets längd) och gärna en bild från sidan. Vi kontrollerar att sidovagnen passar innan vi beställer den hos tillverkaren. Passar den inte avbryter vi beställningen och du får tillbaka hela beloppet. Om uppgifterna du lämnat är felaktiga och sidovagnen därför inte passar ansvarar vi inte för det.

Hämtar du en cykel i butiken får du den färdigmonterad, utan extra kostnad. Det gäller även elcyklar. Vid hemleverans monterar du cykeln själv – Achielles cyklar är i princip färdigmonterade i förpackningen. Sidovagnar levereras med monteringsanvisning. Vill du att vi monterar sidovagnen på din cykel kostar det 1 500 kr per sidovagn. Du väljer det i varukorgen tillsammans med hämtning i butiken och tar med cykeln till oss.

7. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar den dag du tar emot varan.

Så ångrar du köpet: meddela oss inom ångerfristen via e-post till info@dropinbikes.se eller med Konsumentverkets standardblankett för ånger. Ange namn, ordernummer och vilken vara det gäller.

Retur: skicka eller lämna tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar dig. Du står för returkostnaden. Varan kan även lämnas i butiken.

Återbetalning: vi betalar tillbaka hela beloppet senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan. Återbetalning sker med samma betalsätt som du använde.

Varans skick: du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Om varan har hanterats mer än så och därför minskat i värde får vi göra avdrag för värdeminskningen.

Undantag: ångerrätten gäller inte varor som tillverkats enligt dina anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel. Det gäller cyklar och sidovagnar som tillverkas på beställning enligt din konfiguration. Ångerrätten gäller fullt ut för lagerexemplar.

8. Reklamation

Du har rätt att reklamera fel på varan i tre år från att du tog emot den, enligt konsumentköplagen. Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet – en reklamation inom två månader räknas alltid som i tid. Kontakta info@dropinbikes.se och beskriv felet, gärna med bilder.

Vid godkänd reklamation reparerar eller byter vi varan. Om det inte är möjligt får du prisavdrag eller kan häva köpet. Vi står för skäliga kostnader för retur vid godkänd reklamation.

Fel som beror på olyckor, felaktig montering, normalt slitage eller att varan använts på ett sätt den inte är avsedd för omfattas inte.

9. Garanti

Utöver reklamationsrätten kan tillverkaren lämna garanti. Garantin begränsar inte dina rättigheter enligt lag.

10. Personuppgifter

Läs hur vi hanterar dina personuppgifter i vår integritetspolicy.

11. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel krig, naturkatastrofer, strejk, myndighetsbeslut eller förseningar hos tillverkare eller transportörer som vi inte rimligen kunnat förutse. Vi meddelar dig om något sådant påverkar din beställning.

12. Tvister

Om vi inte kommer överens försöker vi först lösa det tillsammans. Annars kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm. Vi följer ARN:s rekommendationer. Tvister prövas i övrigt av allmän domstol enligt svensk lag.

13. Ändringar

Vi kan ändra villkoren. De villkor som gällde när du gjorde ditt köp är de som gäller för ditt köp.